スワロフスキー
オンラインアポイントメント

SWAROVSKI ONLINE APPOINTMENT

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SWAROVSKI ONLINE APPOINTMENT
スワロフスキー
オンラインアポイントメント

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ご自宅からゆっくりとお買い物ができます

スワロフスキー銀座では、なかなか外出ができない方にも安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、専用のビデオ通話を利用するオンライン接客サービスを開始いたしました。 経験と知識を持つスワロフスキーのスタッフが、豊富なラインナップの中から、お客様一人一人のお好みやご希望に合った製品を提案させていただきますので、是非、この機会にオンライン接客サービスをご利用ください。

サービスご提供時間:月曜日から金曜日の13時~16時(祝日を除く)

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予約方法(完全予約制)

  1. こちらの予約フォームから、予約可能な日時をお選びください。

    ※担当1、担当2に違いはございません。どちらかでご希望日時が埋まっている場合でも、もう片方が空いている場合もあります。

    ※ご予約のお時間は1時間とさせていただきます。

  2. 簡単なアンケートにお答えください
    - どのような製品をご覧になりたいか
    - スワロフスキーでのお買い物のご経験
    - Swarovski Club*へご入会済みであるか
    *Swarovski Club は、さまざまな特典が受けられるスワロフスキーの会員制プログラムです(登録無料)

  3. お客様確認の認証コードを送信する画面でメールアドレス、または携帯電話番号を選び、送信してください。

  4. 予約完了後に自動配信されるSMSまたはメールに、オンラインアポイントメントのURLが記載されています。

  5. 当日、お時間がきましたらSMSまたはメールでお送りしているURLにアクセスし「開始」ボタンを押してください。
    ※初期設定ではお客様の端末のカメラ機能はOFFになっております。お客様のお顔出しは任意です。

注意事項

  • 予約可能期間はご希望のアポイントメント日前日の18時までとなります。

  • キャンセルは、ご予約日の前日18時まで可能です。

  • 予約後の変更はできません。SMS/メールに記載されている予約ページURLよりキャンセルのうえ、新たにご予約ください。

  • 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

  • 担当者の指名はできません。

  • 税込30,000円以上のご購入で送料無料となります。お支払いは、担当者に直接ご確認ください。

  • スワロフスキー オンラインアポイントメントに関するお問い合わせは、下記のスワロフスキー銀座までお願いいたします。